PENGADUAN



Untuk Mempermudah Pengecekan Harap Melampirkan NIK Siswa/Anak di Kartu Keluraga, Nama Siswa & Nama Sekolah.

  • ADYATAMA PUTRA ARYA NOVA | 2026-04-26 07:04:04
    Pengaduan :
    Online kjp sembako tidak terdaftar,,apa solusinya, pdhal saldo jalan trus ,gmn
  • GIBRAN ATHARIZ CALIEF | 2026-04-25 14:04:17
    Pengaduan :
    Anak saya KJP nya tidak lagi cair. Apakah di blokir atau kenapa ya? Apakah bisa diurus agar KJP nya agar bisa cair kembali? Mohon informasinya. Terima kasih.
  • Alvaro yang | 2026-04-25 11:04:26
    Pengaduan :
    Kjp anak saya cek masuk penetapan hingga saat ini. Tapi kenapa daftar kjp sembako keterangan tidak terdaftar?! Padahal di bulan febuari 2026 masih bisa daftar. Tolong di periksa pak / ibu, jika ada kendala tlg di infokan. Terima kasih
  • Diana Farida | 2026-04-24 11:04:34
    Pengaduan :
    Saya ingin menyampaikan pengaduan terkait Kartu Jakarta Pintar (KJP) yang saya terima. Saya merupakan penerima KJP sejak jenjang SD. Namun setelah lulus SD, kartu KJP saya menjadi tidak aktif (terblokir). Selama menempuh pendidikan di SMP (3 tahun), saya tidak dapat menggunakan KJP tersebut. Memasuki jenjang SMK, saya kembali terdaftar sebagai penerima KJP. Namun, saat ini KJP saya hanya dapat digunakan untuk pembayaran SPP sekolah. Setiap terjadi pendebetan pada buku tabungan, saldo pada buku tabungan KJP terus bertambah, tetapi kartu ATM KJP saya masih dalam kondisi terblokir sehingga tidak dapat digunakan untuk membeli kebutuhan sekolah. Orang tua saya juga sudah mendatangi P4OP untuk melakukan pengaduan. Namun setelah menunggu kurang lebih 9 jam, kami hanya mendapatkan informasi bahwa status masih dalam proses dan berada di level 4, tanpa kejelasan lebih lanjut. Melalui pengaduan ini, saya memohon bantuan agar permasalahan kartu ATM KJP saya dapat segera ditindaklanjuti, sehingga dapat digunakan sebagaimana mestinya untuk keperluan pendidikan. Demikian pengaduan ini saya sampaikan. Atas perhatian dan bantuannya, saya ucapkan terima kasih.
  • Abdullah Husein Ar Riffa'i | 2026-04-23 10:04:36
    Pengaduan :
    Nama anak saya tidak ditemukan data nya , suatu hr ada org kemensos datang kerumah lalu kami didata , Dan kata Beliau nama anak saya Abdullah Husein Ar Riffa'i sedang mengenyam pendidikan S2 ,yang padahal anak saya Masih duduk di kelas 6 MI/SD . Mohon bantuan nya pak /bu , mohon dicek kembali , karena anak saya sudah 6bulan ini tidak cair Dana kjp nya 🙏 mohon bantuan nya , terimakasih 🙏